Informations générales
À quelle heure peut-on s'enregistrer et quitter l'hôtel ?
Enregistrement à partir de 15 h. Départ à 11 h.
Quels sont les horaires de la réception ?
24 h/24, tous les jours.
Quelles langues sont parlées à la réception ?
Anglais, français, espagnol, allemand
Où se trouve le Grand Hôtel Royal & Golf et comment s'y rendre ?
Le Grand Hotel Royal e Golf est situé au centre de Courmayeur, dans la zone piétonne de la Via Roma.
L'établissement dispose-t-il d'un parking ?
L'hôtel dispose de places de parking extérieures gratuites et d'un garage couvert payant.
L'établissement est-il équipé d'un ascenseur ?
Oui.
L'établissement dispose-t-il d'une connexion Wi-Fi ?
Oui.
Les animaux de compagnie sont-ils admis ?
Oui, moyennant un supplément dans les chambres. Ils sont admis dans les restaurants, mais ne sont pas autorisés dans le spa ni à la piscine.
Y a-t-il un service de consigne à bagages ?
Oui, avec service de portier.
Quels sont les équipements proposés dans les chambres ?
Télévision avec chaînes par satellite, machine Nespresso, bouteille d'eau de bienvenue, Wi-Fi, salle de bains avec baignoire ou douche, vue sur le Mont Blanc ou le Mont Crammont, minibar, coffre-fort, sèche-cheveux, téléphone, produits de toilette de luxe.
Une taxe de séjour est-elle prévue ?
Oui, 4 € par personne et par jour
Quelles cartes de crédit sont acceptées pour le paiement ?
Visa, Mastercard, Amex, JTB
ARRIVÉE/DÉPART
Comment se déroule l'enregistrement à l'établissement ?
En se présentant à la réception, où vous serez accueillis par le personnel
Est-il possible d'anticiper l'enregistrement ?
Oui, bien sûr. Si la chambre est prête, elle vous sera attribuée ; sinon, vous pouvez y déposer vos bagages et prendre possession de la chambre à partir de 15 h
Est-il possible de repousser l'heure de départ ?
Oui, sous réserve de disponibilité.
Quels sont les horaires de la réception ?
Ouverte 24 heures sur 24.
ÉTABLISSEMENT ET SERVICES
Y a-t-il un service de navette depuis/vers l'établissement ?
En hiver, vers les remontées mécaniques menant aux pistes de ski
Y a-t-il un service de recharge pour les voitures électriques ?
Oui, payant
Les enfants peuvent-ils séjourner dans l'établissement ?
Oui, avec des tarifs spécifiques
CHAMBRES
Des berceaux et des lits pour enfants sont-ils disponibles ?
Oui, avec des tarifs spécifiques
Disposez-vous de chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Oui
PETIT-DÉJEUNER
Le petit-déjeuner est-il compris ?
Petit-déjeuner sous forme de buffet compris
À quelle heure est servi le petit-déjeuner ?
De 7 h 30 à 10 h 00
Où est servi le petit-déjeuner ?
Dans la salle Gio Ponti
Quel type de petit-déjeuner est servi ?
Sous forme de buffet
Y a-t-il des options pour les personnes intolérantes au gluten, végétariennes et végétaliennes ?
Oui, bien sûr
RESTAURANTS ET BARS
Y a-t-il un restaurant dans l'établissement ?
L'établissement dispose de deux restaurants : le Grand Royal et le Bistrot, ce dernier proposant une cuisine valdôtaine
Y a-t-il des options pour les personnes intolérantes au gluten, végétariennes et végétaliennes ?
Oui, bien sûr, il y a des options, mais nous ne pouvons pas garantir l'absence totale de contamination croisée
Y a-t-il un bar dans l'établissement ?
Oui, le Royal Lounge Bar, le salon de Courmayeur
SPA ET PISCINE
L'établissement dispose-t-il d'un spa/centre de bien-être ?
Oui, avec cinq cabines de soins ainsi qu'un spa privé. Il comprend également un hammam, un sauna et un sauna finlandais avec poêle à bois en hiver.
Quels sont les horaires du spa/centre de bien-être ?
De 10 h 30 à 20 h 00
Fournissez-vous un kit spa/centre de bien-être ?
Oui : peignoir, chaussons et serviette.
Y a-t-il une piscine dans l'établissement ?
Oui, en extérieur, chauffée en hiver.
Quels sont les horaires d'ouverture de la piscine ?
De 11 h à 20 h.
Fournissez-vous des serviettes de piscine ?
Oui, ainsi que des transats en été.
ACTIVITÉS, EXPÉRIENCES ET ÉVÉNEMENTS
L'établissement dispose-t-il d'un service de conciergerie ?
Oui, à la réception
Organisez-vous des visites guidées et des excursions dans les environs ?
Nous travaillons en collaboration avec des professionnels du secteur
Est-il possible d'organiser des mariages ou des événements privés ?
L'établissement est idéal pour les mariages et les célébrations, avec sa salle principale pouvant accueillir jusqu'à 160 invités dans une seule salle. En été, le grand parc extérieur aux arbres centenaires vient compléter le tout.
RÉUNIONS ET AFFAIRES
L'établissement dispose-t-il de salles de réunion ?
Oui, de différentes tailles, allant de petites réunions de 10 personnes à des réunions de 70 personnes.
Quels services l'établissement propose-t-il à sa clientèle d'affaires ?
Une salle de réunion et des services de restauration tels que des pauses-café, des déjeuners d’affaires et des dîners de gala. Les salles de réunion sont équipées de projecteurs et d’écrans, d’un système audio, de tableaux à feuilles mobiles, d’un service d’hôtesses et d’un accompagnement pour les activités de team building.
PAIEMENTS ET ANNULATIONS
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Selon le type de réservation choisi, soit 14 soit 7 jours avant l’arrivée ; en revanche, le tarif réduit avantageux n’est pas remboursable.
ÉTABLISSEMENT
Combien de chambres sont disponibles ?
70 chambres de différentes catégories réparties sur 5 étages
Y a-t-il des suites et des suites junior ?
Oui, il y a au total 5 suites avec salon et chambre séparés et deux salles de bains. Il y a 10 suites junior spacieuses avec un coin salon
Y a-t-il des chambres familiales / communicantes ?
L'établissement dispose de chambres communicantes, idéales pour les familles
Y a-t-il des chambres avec des lits séparés (twin) ?
Oui, certaines chambres peuvent être aménagées avec des lits séparés
Les chambres sont-elles réservées aux fumeurs ?
Toutes les chambres sont NON-fumeurs
Est-il possible de manger dans sa chambre ?
Un service de room service est disponible avec une carte dédiée.
Proposez-vous un service de garde d'enfants ?
Sur demande et moyennant un supplément, nous proposons un service de garde d'enfants.
Les clients de l'hôtel peuvent-ils manger dans les restaurants ?
Oui, bien sûr, avec la formule demi-pension à des tarifs préférentiels ou à la carte.
ROYAL LOUNGE BAR
Quelles sont les heures d'ouverture du Lounge Bar ?
De 10 h 30 à minuit.
Combien y a-t-il de places assises ?
Le bar peut accueillir jusqu’à 130 personnes.
Puis-je organiser un apéritif pour 10 personnes ?
Oui, bien sûr, soit en réservant au 0165831611, soit en ligne sur le site.
Peut-on manger au Lounge Bar ?
De 12 h 30 à 17 h 30, avec une carte dédiée
Quels sont les horaires de l'apéritif ?
En deux services : de 18 h à 19 h 30 et de 19 h 30 à 21 h
Qu'est-ce qui caractérise l'apéritif ?
L'ambiance, la sélection de cocktails et la polenta accompagnée de saucisses
BISTROT ROYAL
Quel type de cuisine y est servi ?
Une cuisine valdôtaine avec des plats classiques tels que la cotoletta valdôtaine ou la polenta et la carbonnade
Où se trouve le restaurant Bistrot Royal ?
Au sein du Grand Hôtel Royale et Golf
Y a-t-il un jour de fermeture ?
Oui, le lundi
Horaires d'ouverture ?
De 19 h 30 à 21 h 30, du mardi au dimanche. Ouvert également pour le déjeuner le vendredi, samedi et dimanche.
Puis-je réserver pour un groupe ?
Oui, bien sûr, avec la possibilité de bénéficier d'un menu spécial.
Comment puis-je réserver ?
Soit en appelant le 0165831611, soit en ligne sur le site.
Quel type de menu proposez-vous ?
À la carte et menu dégustation
Qui est le chef du Bistrot Royal ?
Max Casiraghi
RESTAURANT GRAND ROYAL
Où se trouve le restaurant Grand Royal ?
Au sein du Grand Hôtel Royal et Golf, dans la salle Gio Ponti
Quelle cuisine propose le restaurant Grand Royal ?
Cuisine italienne
Qui est le chef du restaurant Grand Royal ?
Giuseppe Falcone
Les personnes extérieures au Grand Royal peuvent-elles également y manger ?
Oui, bien sûr. Le restaurant peut accueillir des banquets jusqu’à 160 personnes
Comment puis-je réserver ?
En appelant le 0165831611
Quel type de menu propose-t-il ?
Menu à la carte
BON CADEAU
Puis-je offrir un bon cadeau pour un dîner ou un séjour ?
Oui, nous proposons toute une gamme de bons cadeaux que vous pouvez acheter soit en ligne sur le site BON CADEAU, soit à la réception de l'hôtel
Comment puis-je régler ?
En toute simplicité, par carte bancaire en ligne ou à la réception au moment de l'achat.
PARFUMS DU ROYAL HOTEL
Comment puis-je acheter les parfums du Royal Hotel ?
Sur le site, à la page PARFUMS, ou à la réception du Grand Hôtel Royal et Golf.
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