FAQ 46
FAQ 47
Modifica/Cancella prenotazione

Informazioni generali

A che ora è possibile effettuare il check-in ed il check-out?

Check-in dalle ore 15. Check out ore 11.

Quali sono gli orari della reception?

H24, tutti i giorni.

Quali sono le lingue parlate dalla reception?

Inglese, Francese, Spagnolo, Tedesco

Dove si trova Grand Hotel Royal e Golf e come è possibile raggiungerlo/a?

Grand Hotel Royal e Golf si trova al centro di Courmayeur nella zona pedonale di Via Roma

È presente un parcheggio in struttura?

L’hotel dispone di parcheggi all’aperto gratuiti e di un garage coperto a pagamento

La struttura è dotata di ascensore?

Sì

La struttura è dotata di connessione Wi-Fi?

Sì

Gli animali domestici sono ammessi?

Si a pagamento nelle camere. Possono entrare nei ristoranti, non possono entrare in spa e piscina

È presente un servizio di deposito bagagli?

Si, con facchinaggio

Quali sono i comfort offerti nelle camere?

TV con canali satellitari, Macchina Nespresso, Welcome Water, wifi, bagno con vasca o doccia, vista Monte Bianco o Mont Crammont, Minibar, Cassaforte, Asciugacapelli, Telefono, Prodotti da bagno di lusso

È prevista una tassa di soggiorno?

Si € 4 a persona / giorno

Quali carte di credito sono accettate per il pagamento?

Visa, Master, Amex, JTB

CHECK-IN/CHECK-OUT

Come avviene il check-in in struttura?

Presentandosi al ricevimento dove si viene accolti dal personale

È possibile anticipare il check-in?

Si certo, qualora la camera fosse pronta viene assegnata, altrimenti si possono lasciare i bagagli e prendere la camera dalle ore 15

È possibile posticipare il check-out?

In base alla disponibilità si

Quali sono gli orari della reception?

Aperta 24 ore su 24

STRUTTURA & SERVIZI

C’è un servizio navetta da/per la struttura?

In inverno per gli impianti di risalita alle piste da sci

È presente un servizio di ricarica per auto elettriche?

Si a pagamento

I bambini possono soggiornare in struttura?

Si con tariffe dedicate

CAMERE

Sono disponibili culle e lettini per bambini?

Si con tariffe dedicate

Avete camere accessibili?

Sì

COLAZIONE

La colazione è inclusa?

Colazione a buffet inclusa

A che ora viene servita la colazione?

Dalle 07:30 alle ore 10:00

Dove viene servita la colazione?

Sala Gio Ponti

Che tipo di colazione viene servita?

A Buffet

Sono previste opzioni per celiaci, vegetariani e vegani?

Sì, certo

RISTORANTI & BAR

È presente un ristorante in struttura?

La struttura dispone di 2 ristoranti il Grand Royal ed il Bistrot, quest’ultimo con cucina Valdostana

Sono previste opzioni per celiaci, vegetariani e vegani?

Si certo ci sono opzioni ma non possiamo garantire la totale assenza di contaminazione crociata

È presente un bar in struttura?

Si il Royal Lounge Bar, il salotto di Courmayeur

SPA & PISCINA

È presente una Spa/Centro Benessere in struttura?

Si con cinque cabine trattamenti ed anche una private spa. Unitamente a Hammam, sauna, e sauna filandese con stufa a legna in inverno

Quali sono gli orari della Spa/Centro Benessere?

Dalle 10:30 alle 20:00

Fornite un kit Spa/Centro Benessere?

Si accappatoio, ciabatte e telo

È presente una piscina in struttura?

Si esterna, riscaldata in inverno

Quali sono gli orari della piscina?

Dalle 11 alle 20

Fornite teli per la piscina?

Si, ed in estate lettini

ATTIVITÀ, ESPERIENZE & EVENTI

La struttura ha un servizio concierge?

Si al ricevimento

Organizzate tour ed escursioni nei dintorni?

Collaboriamo con professionisti del settore

È possibile organizzare matrimoni o eventi privati?

La struttura è ideale per matrimoni e festeggiamenti con il salone principale che può ospitare fino a 160 ospiti in un'unica sala. In estate complimenta il tutto il grande parco esterno con piante secolari

MEETING & BUSINESS

La struttura è dotata di sale meeting?

Si di varia taglia dal piccolo meeting di 10 persone a 70 persone

Quali servizi offre la struttura per la clientela business?

Sala meeting e servizi di catering come coffee break, business lunch, cene di gala. Nelle sale meeting proiettori e schermi, impianto audio, lavagne a fogli mobili, servizio di hostess, supporto per attività di team building

PAGAMENTI & CANCELLAZIONI

Quali sono i termini di cancellazione?

In base alla prenotazione scelta, sia a 14 o 7 gironi prima dell’arrivo, invece la conveniente tariffa scontata non rimborsabile

STRUTTURA

Quante camere sono disponibili?

70 camere in diverse categorie su 5 piani

Ci sono delle Suite e Jr suite?

Si ci sono in totale 5 suite con soggiorno e camera da letto separate e due bagni. Ci sono 10 Jr Suite ci ampia metratura con zona giorno

Ci sono camere per le famiglie / Comunicanti?

La struttura dispone di camere comunicanti ideali per le famiglie

Ci sono camere a letti separati (Twin)?

Si ci sono camere che possono essere allestite a letti separati

Le camere sono fumatori?

Tutte le camere sono NON fumatori

E’ possibile mangiare in camera?

 E’ disponibile il servizio room service con carta dedicata

Offrite un servizio di Baby Sitting?

Su richiesta ed a pagamento offriamo il servizio di baby sitting

I clienti dell’ hotel possono mangiare nei ristoranti?

Si certo con la formula di mezza pensione con tariffe dedicate oppure à la carte.

ROYAL LOUNGE BAR

Quali sono gli orati di apertura del Lounge Bar?

Dalle 10:30 del mattino alle 00:00

Quanti posti a sedere ci sono?

Il bar può ospitare fino a 130 persone

Posso organizzare un aperitivo per 10 persone?

Si certo, sia prenotando al 0165831611 sia in autonomia sul sito

E’ possibile mangiare al Lounge Bar?

Dalle ore 12:30 alle ore 17:30 con carte dedicata

Quali sono gli orari dell’aperitivo?

Su due turni dalle ore 18 alle 19:30 e dalle 19:30 alle 21:00

Cosa caratterizza l’aperitivo?

 L’ambiente, la selezione dei cocktail e la polenta e salsiccia servita come accompagnamento

BISTROT ROYAL

Che tipo di cucina viene servita?

Cucina Valdostana con piatti classici come la cotoletta valdostana o la polenta e carbonnade

Dove si trova il Ristorante Bistrot Royal?

All’interno del Grand Hotel Royale e Golf

C’è un giorno di chiusura?

Si il Lunedi

Orari di apertura?

Dalle 19:30 alle 21:30 dal martedì alla domenica. Il venerdì, sabato e domenica aperto anche a pranzo

Posso prenotare con un gruppo di persone?

Si certo, con possibilità di avere un menu dedicato

Come posso prenotare?

Sia prenotando al 0165831611 sia in autonomia sul sito  

Che tipologia di menu offre?

Sia à la carte che menu degustazione

Chi è lo Chef del Bistrot Royal?

Max Casiraghi

RISTORANTE GRAND ROYAL

Dove si trova il Ristorante grand Royal?

All’interno del Grand Hotel Royal e Golf, nella sala Gio Ponti

Che cucina offre il Ristorante Grand Royal?

Cucina Italiana 

Chi è lo Chef del Ristorante Grand Royal?

Giuseppe Falcone

Possono mangiare anche gli esterni al Grand Royal?

Si certo, può ospitare banchetti fino a 160 persone

Come posso prenotare?

Telefonando al 0165831611

Che tipologia di menu offre?

Menu à la carte

VOUCHER REGALO

Posso fare un buono regalo per una cena o per un soggiorno?

Si disponiamo di una serie di voucher regalo acquistabili sia in autonomia sul sito VOUCHER REGALO  sia al ricevimento dell’hotel

Come posso pagarlo?

Comodamente con carta di credito online o al ricevimento al momento dell’acquisto

PROFUMAZIONI ROYAL HOTEL

Come posso comperare le profumazioni del Royal Hotel?

Sul sito alla pagina PROFUMAZIONI o presso la reception del Grand Hotel Royal e Golf

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